Post by jakiasultana963 on Nov 12, 2024 13:15:27 GMT 8
Технологическая индустрия постоянно развивается, и с мировыми событиями, сотрясающими глобальный технологический ландшафт, MSP должны стараться идти в ногу. Covid-19 вызвал проблемы по всем направлениям для владельцев бизнеса, и, несмотря на сохраняющуюся неопределенность, данные, собранные в отчете CompTIA Trends in Managed Services 2022, свидетельствуют о том, что большинство MSP сохраняют оптимизм в отношении будущего.
К каким действиям подтолкнули отрасль пандемия и последующие события, и что следует знать управляемым поставщикам услуг о последних тенденциях в отрасли?
Недавно CompTIA пообщалась с тремя лидерами База данных функций электронной почты отрасли на встрече UK Business Technology Community в Бристоле, Великобритания, и узнала их точку зрения по этим и другим темам. Вот что они сказали.
Тенденция к оптимизму
Понимание влияния Covid-19 на MSP имеет решающее значение при рассмотрении будущего технологической отрасли в целом. Существует два способа рассматривать пандемию: первоначальные эффекты и то, к чему она подтолкнула отрасль.
Первоначально MSP-провайдерам по всему миру пришлось удвоить усилия в новых областях, чтобы заполнить пробелы и поддержать своих клиентов, переходящих на полностью удаленные бизнес-модели. Эти необходимые корректировки настроили отрасль на успех в случае экономического кризиса.
«Covid привел к тому, что все вы сделали свой бизнес намного более гибким, и если рецессия действительно наступит, это принесет вам большую пользу, поскольку вы сможете менять стратегию гораздо активнее, чем крупные игроки на рынке», — сказал Джейсон Кемсли, директор Uptime Solutions.
Двигаясь вперед: подготовка к макроэкономическому кризису
Что будет означать макроэкономический кризис для MSP и как ваш бизнес может подготовиться? По словам Грега Джонса, директора по развитию бизнеса Datto в регионе EMEA, «Будь то добавленная стоимость, посмотри, как ты можешь бросить вызов статус-кво в бизнесе твоих клиентов, и просто задай им несколько довольно откровенных вопросов об их бизнес-процессах».
Так же, как вы ожидаете, что юрист, врач или кто-либо другой в сфере профессиональных услуг предоставит вам все ваши варианты, вы должны делать то же самое для своих клиентов. По словам Дэна Скотта, директора сообщества IT nation в ConnectWise, «Если вы считаете, что о чем-то стоит говорить, всегда ведите разговор. Если клиент говорит «нет» и называет вам причину, то вы, по крайней мере, объяснили риск, он понял риск и принял его».
Нарушение кибербезопасности или атака вирусов-вымогателей — это последнее, с чем кто-либо хочет столкнуться, особенно во времена экономического спада. Открытые и честные разговоры с теми, с кем вы ведете бизнес, помогут вам получить целостное понимание их потребностей, чтобы вы могли снизить риск и лучше их поддержать.
К каким действиям подтолкнули отрасль пандемия и последующие события, и что следует знать управляемым поставщикам услуг о последних тенденциях в отрасли?
Недавно CompTIA пообщалась с тремя лидерами База данных функций электронной почты отрасли на встрече UK Business Technology Community в Бристоле, Великобритания, и узнала их точку зрения по этим и другим темам. Вот что они сказали.
Тенденция к оптимизму
Понимание влияния Covid-19 на MSP имеет решающее значение при рассмотрении будущего технологической отрасли в целом. Существует два способа рассматривать пандемию: первоначальные эффекты и то, к чему она подтолкнула отрасль.
Первоначально MSP-провайдерам по всему миру пришлось удвоить усилия в новых областях, чтобы заполнить пробелы и поддержать своих клиентов, переходящих на полностью удаленные бизнес-модели. Эти необходимые корректировки настроили отрасль на успех в случае экономического кризиса.
«Covid привел к тому, что все вы сделали свой бизнес намного более гибким, и если рецессия действительно наступит, это принесет вам большую пользу, поскольку вы сможете менять стратегию гораздо активнее, чем крупные игроки на рынке», — сказал Джейсон Кемсли, директор Uptime Solutions.
Двигаясь вперед: подготовка к макроэкономическому кризису
Что будет означать макроэкономический кризис для MSP и как ваш бизнес может подготовиться? По словам Грега Джонса, директора по развитию бизнеса Datto в регионе EMEA, «Будь то добавленная стоимость, посмотри, как ты можешь бросить вызов статус-кво в бизнесе твоих клиентов, и просто задай им несколько довольно откровенных вопросов об их бизнес-процессах».
Так же, как вы ожидаете, что юрист, врач или кто-либо другой в сфере профессиональных услуг предоставит вам все ваши варианты, вы должны делать то же самое для своих клиентов. По словам Дэна Скотта, директора сообщества IT nation в ConnectWise, «Если вы считаете, что о чем-то стоит говорить, всегда ведите разговор. Если клиент говорит «нет» и называет вам причину, то вы, по крайней мере, объяснили риск, он понял риск и принял его».
Нарушение кибербезопасности или атака вирусов-вымогателей — это последнее, с чем кто-либо хочет столкнуться, особенно во времена экономического спада. Открытые и честные разговоры с теми, с кем вы ведете бизнес, помогут вам получить целостное понимание их потребностей, чтобы вы могли снизить риск и лучше их поддержать.